Aviso de Privacidad
En Solvera Taxemon nos comprometemos a proteger la información personal de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Este documento describe de manera general cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos dicha información. Este es un borrador editable de carácter general y no debe considerarse como asesoría legal ni como garantía de cumplimiento con legislaciones específicas; recomendamos su revisión por un profesional jurídico antes de su publicación definitiva.
1. Responsable del tratamiento de datos
Solvera Taxemon es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio web y de los canales de contacto asociados. Para cualquier duda relacionada con este aviso de privacidad, puede dirigirse a nosotros a través de los medios indicados en la sección de Contacto.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nuestro sitio o solicita acceso a nuestros servicios:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y número de teléfono, cuando los proporciona voluntariamente a través de formularios.
- Información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas.
- Cookies y tecnologías similares utilizadas para mejorar la experiencia de uso del sitio.
- Cualquier otra información que usted decida compartir al comunicarse con nosotros.
3. Finalidades del tratamiento
La información recopilada puede ser utilizada para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de acceso, contacto o información sobre nuestros servicios.
- Mejorar el contenido, la funcionalidad y la experiencia de navegación del sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, cuando el usuario lo haya autorizado.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.
- Realizar análisis estadísticos internos sobre el uso del sitio.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza, según corresponda, con base en el consentimiento otorgado por el usuario, la necesidad de atender una solicitud expresa, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de Solvera Taxemon en el correcto funcionamiento y mejora continua de sus servicios.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares con el fin de reconocer al usuario en visitas sucesivas, analizar patrones de navegación y optimizar el rendimiento del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque ello podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
6. Compartición de información con terceros
Solvera Taxemon no vende ni comercializa la información personal de sus usuarios. La información podrá compartirse únicamente en los siguientes supuestos:
- Con proveedores de servicios tecnológicos que apoyan el funcionamiento del sitio, bajo obligaciones de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la normativa aplicable.
- En caso de reorganización, fusión o venta de activos de la empresa, siempre bajo condiciones que preserven la confidencialidad de los datos.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, así como para atender obligaciones legales o contractuales aplicables, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables orientadas a proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible.
9. Derechos del titular de los datos
El usuario puede ejercer, cuando resulte aplicable, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de sus datos, mediante los canales de contacto disponibles en el sitio.
10. Transferencias internacionales
En caso de que la información se procese o almacene en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario, Solvera Taxemon procurará que dichas transferencias se realicen conforme a estándares adecuados de protección de datos.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores.
12. Cambios a este aviso de privacidad
Solvera Taxemon podrá actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en los servicios ofrecidos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
13. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer alguno de sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de la página de Contacto de este sitio web.
Última actualización: documento de referencia general sujeto a revisión periódica.